随着世界经济朝着一体化的方向发展，企业间的竞争变得越来越激烈，传统的商业模式也发生了根本性的变化，整个经济市场开始从以产品为市场中心向以顾客为市场中心转变。在这一过程中，维系客户关系也就成了重中之重。

从业不到三年，长沙幸米科技食品有限公司的商二代林冬霞便被评为了百强优秀经销商。通过采访，记者了解到了其在客户运营方面的经营之道。

林冬霞负责代理的主要是裸盒定量产品，如裸盒水果、糕点，产品主要走水果批发渠道。由于入局较晚，此前已经有同行率先切入了这一赛道。为了在市场中站稳脚跟，林冬霞带领团队深入市场进行调研，判断产品适合哪些渠道的客户。“我们门店接待客户的过程中，都会首先去咨询客户做何种渠道，之后根据客户的渠道有针对性的去介绍符合客户需求的产品，过滤掉不合适的选品。比如说，零食店就可以推荐一些饮品、麻辣类的零食陈列，而大盒装的糕点就不适合给用户介绍。”

面对激烈的市场竞争，幸米科技将心比心，从客户的角度出发，为客户着想，必然也会换得客户的真心，将企业做大做稳做强。