又到了冰淇淋“狂飙”的季节了,但今年家批店从业者依旧充满焦虑。
先是看到茶饮门店源源不断的客流,心里就慌了,认为茶饮这个非常暴利的行当,抢了冰淇淋大量的生意。
紧接着看到隔壁超市买一送一,送的还不是便宜货,心里更慌了,觉得人家砸钱做活动的力度要比自己大。
可以说大部分冰淇淋家批店从业者都有“被害妄想症”,认为别人都是你的对手,别的产品都比我好卖。
而这种“病”的根源,来自于自己想太多。
前几天去上海,那一天温度堪比冬天,但在一条小路的一家小的意大利冰淇淋门店里,却排起了队,没错,是排队,不仅排队,而且大门口的椅子上还坐满了消费者,边吃边聊天。
一杯冰淇淋最便宜是二十多元。
而且看这个架势,这些人大多数是复购者,是常客,因为他们轻车熟路的选择了口味,当然还有一些消费者是在平台看到推荐而来。
所以,冰淇淋不缺消费者,缺的是让消费者买单的产品。
作为工业化生产的冰淇淋或者是雪糕,就和精酿啤酒和工业啤酒一样。
前者讲的是故事,是情调,是气氛,后者看的是渠道、是价格、是品牌。
都是啤酒,精酿能够卖到几十元一杯,但瓶装啤酒也就那个价格。
但啤酒经销商没有抱怨精酿啤酒出现抢了他们的生意。
因为这本身就是两种产品,两类消费者。
回到家批店身上,大多数人都会抱怨,其实核心就是自己的执念太深,信心又不足。
大多数人都在旺季担忧淡季,纠结冬天到底要卖什么才不会赔,而在淡季又纠结旺季,到底卖什么产品才能赚钱。
就这样周而复始,在焦虑和困惑中度过。
其实就是想太多。
当你进入这一行的时候,你就要知道,冰淇淋就是一个看天吃饭的行业。
别听别人说什么,冰淇淋甜品化,冰淇淋销售周期变长。
这都是扯淡,是拉你入坑的智商税。
为什么欧美冰淇淋人均销售量很大,因为他们早起喝凉水,从冰箱拿出的牛奶直接喝,冰淇淋对他们的胃来说,就是常温产品。
试问你我谁可以做到?
所以,我们的文化和生活习惯,注定让冰淇淋无法长销四季,甚至在夏天稍微降个温,就会影响消费者的购买。
因此与其焦虑一年,不如集中火力,在短暂的夏季,赚够一年的利润。
用有限的成本获得最大的利润。
那么该如何做呢?
具体方法需要因地制宜,但底层逻辑不变。
那就是引流、动销、服务、复购。
首先就是搞流量,没有流量的门店都是门店,而有了流量的门店才是生意。
冰淇淋家批店的流量来自于两方面,主要流量就是你们店周围的住户,其次是通过品牌和传播引来的其他地方的消费者,这占小头。
那么如何吸引流量,有人进店就送东西,有人到处发传单,有人对外宣传一支也批发,也有人利用微信群吸引周边住户入群,没事发几个红包,再宣传一下门店位置。
这些看上去很low的获客方式,却是真实有效地。
有人说那我这些都做过了,为什么还没人来,那原因很简单,就是你门店的选址不对。
那么什么时候发传单,做宣传呢?
一定是在最热的时候,也就是说只要气温高,就出去发传单。
接下来就是动销,光有人进店不买产品也是耍流氓。
促进动销的方式有两种,一种是看产品结构,是不是能够吸引消费者购买,比如有的家批店都是1元产品,消费者看着都没兴趣,在比如有的店都是高端产品,直接把人吓走。
所以产品结构要丰富,从高到低,从品牌到网红,都要兼顾,产品越丰富,消费者选择越多,自然购买的几率也会大。
其次就是看价格,大多数家批店的思维是一支也批发,或者全场8折,甚至是会员买一送一。
这对于消费者的刺激还不够,能够去家批店逛得人,一定是有囤货需求的,至少不会买一支,所以一定要有更大的刺激。
比如8元梦龙,2元卖,每人限购,有人说我这不赔死了。
但这样会形成免费的传播,毕竟大多数人都爱占便宜。
还可以设置价格专柜,比如这个柜子里的产品都是1元,其中还有平时卖2元或者3元的产品,让消费者有淘货的感觉。
接下来就是服务,什么是服务,就是让消费者觉得来你门店很舒服,有人说给顾客说欢迎光临算不算服务,这不是服务,而是行规。
服务是什么?
就是让消费者觉得自己的钱花的值。
盒马生鲜能够提供免费干冰,胖东来在塑料袋旁放上了蘸手器,方便消费者打开袋子。
这就是服务。
那么冰淇淋家批店的服务有哪些呢?
可以免费提供冰块,可以送货上门,可以代收快递,这些都算服务,甚至你不买东西我也能给你厕所用。
服务不一定要高大上,也可以接地气。
最后就是复购,家批店的利润来源就是复购,如何让消费者在短暂的旺季提高复购频率,才是家批店生存的核心。
按照一家三口,一次购买10支冰淇淋,按照2天吃一次的频率,最短要5天,最长要十几天。
按照旺季6个月来算,180天售卖周期,复购次数最多36次,最短10次。
如果按照一次客单价30元左右,一位顾客在你门店的花费在300-1000元左右。
看起来还是不错的,当然这是理想状态,因为顾客的复购频率不仅由你的产品、价格、服务所决定,更是由顾客的心情、家庭氛围、收入所决定。
而我们能做的,就是在自己可控范围内做到极致。
你看在旺季我们要考虑那么多的问题,哪有时间焦虑。
聪明的人一直在解决问题,不聪明的人一直在发现问题。
所以,趁着旺季还没来,快想想如何赚够一年的钱吧。
最后奉劝各位,如果你是小白,请远离这行,如果你是行业人,请慎重开店,如果你已经开出了成功且盈利的门店,那么守好它就够了,千万不要脑子一热开分店。
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