对中国超过五千年历史的商业文明来说,四十年转瞬即逝,而对于一家工贸企业来说,四十年风华正茂。在唐山,成立于1981年的唐山市汇旺行工贸股份有限公司(以下简称“汇旺行”)目前年销售规模达2.8亿,拥有在职员工90余人,自建有现代化丙2类仓库24000平米,办公楼7000平。作为本地最具实力的快消品供应链服务商和数字化经销商,汇旺行对于信息化和数字化的建设始终走在行业前列。公司现有的全平台数字化软件,以及标准化物流硬件已经达到物流标准化企业的标准。2018年,被河北省商务厅评为河北省服务业标准化试点企业,2019年,又被推荐为国家级服务业标准化试点企业,代表着区域全国快消品供应链一流水平。
多年来,汇旺行股份不断丰富经营品类,拓宽经营渠道。经营品类涉及食品、日化、粮油、酒水、调味、乳制品、肉制品、百货等多个门类,SKU数量5000+,是联合利华、中粮、伊利、乐事、飞鹤等众多国内外知名的一线快消品品牌的合作伙伴。在现代KA大卖场、传统社区便利店、批发市场等传统渠道之外开通了基于美团优选和拼多多买菜等社区团购平台,直营终端5000多家(其中1000m2以上的多达800家),实现了唐山区域全覆盖(唐山市下辖7个市辖区、3个县级市、4个县)。
近日,《全食周刊》采访到了汇旺行的董事长李国杰和总经理秦继旺,李总和秦总拥有多年的一线经验,在此次访谈中针对唐山市场及汇旺行的变革之路进行了分享,从中,我们也得以一窥汇旺行长盛不衰的发展之道。
内:阿米巴改造锻铸团结核心
在进行阿米巴改造前,汇旺行就对物流车队率先实行了内部承包机制。10年前,在“平台”这一概念尚未兴起的时候,汇旺行就以按月扣款的方式,将运输车辆全部卖给了员工,员工成为了大集体中的小个体,自负盈亏,这一举措大大提高了员工的生产积极性,不少员工自发选择早到公司多送货。在物流车队实施内部承包机制后,汇旺行的物流效率提高了近50%,综合成本降低了30%。
2019年,汇旺行在企业内部引入了阿米巴,李总介绍道:“阿米巴是‘道术并重’的企业管理体系。所谓‘道’,即完善文化建设系统,让员工在文化和精神上得以成长;所谓‘术’,即在经营领域建立以经营会计报表为数据基础,根据经营分析报告,围绕P(Plan计划)D(Do执行)C(Check检查)A(Act处理)不断深化的信息化管理体系。”通过阿米巴改造,汇旺行在“道”“术”层面均有所突破,明确的经营利润目标为企业管理带来了巨大优势,公司经营情况稳步提升。
外:信息化升级
打造坚实供应链
众所周知,SKU越多,终端越多,信息传递和管理难度越大,汇旺行管理5000+SKU,直营5000多个终端,从收到客户订单,迅速处理,派单,再整合线路发货,压力已然不小。随着移动终端成熟,每个终端都可以通过小程序,随时进行在线下单补货,这也对企业供应链提出了更高要求。对此,李总及时反应,投入大气力对公司进行信息化升级。
2014年,汇旺行股份投资1.2亿兴建了占地30亩,集商贸办公、物流服务于一体的城市共同配送物流中心。随后,为了提高物流效率,建立了全平台数字化软件业务管理系统,集B2B订货、ERP+WMS+TMS+OMS于一体,极大地提升了运营和仓拣配的效率,不仅将人工的依赖度降低了50%,而且多年来仓储盘点准确率均为100%。2022年,汇旺行股份自建冷库,重点打造社区团购常温和低温全段供应链,已经达到了物流标准化企业的要求。
回顾来时路,汇旺行始终踏变化之浪花,抓住时代拐点的机遇,与时俱进不断前行。无论是2015年12月,汇旺行完成在石交所的股权交易挂牌,成功登陆资本市场,还是2022年获得“快消品经销商仓配能力A级企业”荣誉称号,我们都能看到,汇旺行在经历内外变革后,成功实现了从经销商到供应链服务商的完美转型。
展望未来,随着信息化系统不断升级,搭建拥有海量客户、海量仓储的全渠道平台,打造F2B2C的新型商业模式或许会成为部分企业未来的发展方向。而对于汇旺行来说,依托于唐山成为能将当地全域市场做深做透的成规模平台商指日可待。
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